96103金银建出租汽车运营调度中心（又称“银建客户服务中心”，下称“中心”），建于2001年，是当年北京市政府折子工程之一。

　　为建设首都出租车调度中心，增加首都出租汽车产业科技含量，提高经济效益和社会效益，将分散运营转变为集中统一，提高城市安全保障程度，改善城市文明形象，实现出租行业总体发展目标，特兴建此出租车调度中心。

　　96103，中心办公面积300余平方米，现设36个客服座席，7x24小时为顾客提供综合“叫车服务”平台：

• 出租车预定服务
• 商务、婚庆用车预定服务
• 旅游客运用车预定服务

　　本系统该系统集GPS（全球定位系统－Global Position System）、GSM（全球移动通信系统－Global system for Mobile）、GIS（地理信息系统－Geographical Information System）和计算机网络技术等现代高科技于一体。